Raconter une histoire, c’est plus que de rédiger la section « à propos » de votre site web. C’est une façon de communiquer avec vos clients régulièrement, pour leur montrer qui vous êtes comme entreprise.
Vous vendez une technologie qui est difficile à expliquer ou un peu abstraite (genre vous faites dans l’intelligence artificielle)? Vous souhaitez inspirer vos clients et, ultimement, les motiver à acheter vos produits ou services? Développez une stratégie de storytelling!
Voici comment s’y prendre pour raconter une bonne histoire :
Avant de raconter une histoire, vous devez savoir à qui vous parlez. À quoi s’attend votre audience? Quels sont ses champs d’intérêt? Vous pouvez par exemple utiliser l'écoute sociale pour mieux connaître votre clientèle cible. Vous pouvez aussi bâtir des personas qui deviendront les personnages de votre histoire.
Vous voulez expliquer votre technologie? Vous voulez démontrer son efficacité? Vous voulez vendre un service? Vous voulez accroître votre notoriété? Avant d’écrire, vous devez identifier le fil conducteur de votre histoire. Ce sera plus facile pour le lecteur vous suivre et d’apprécier le contenu.
Quel est l’objectif derrière votre message? Établissez quelle action vous attendez de votre lecteur à la fin de l’histoire. Votre appel à l’action pourrait ressembler à :
Selon votre budget, voici différentes façons de présenter une histoire :
Chez Haricot Marketing, on a un don pour le storytelling. On aime entendre vos histoires et trouver des moyens inusités de les raconter.